Skip to main content
Товары в корзине: 0. See details
русский / zł
Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Перейти к отзывам
Цена 64,90 zł
Доступность:
Под заказ (отправка в течение 2-6 недель от даты заказа)

Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор описывают новый тип экономики, в которой главным товаром становятся впечатления. По их мнению, впечатление — самостоятельное экономическое предложение, настолько же отличное от услуг, насколько услуги отличаются от товаров.

Перейти к полному описанию
шт.
Срок отправки: 2-6 недель

Описание

Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор описывают новый тип экономики, в которой главным товаром становятся впечатления. По их мнению, впечатление — самостоятельное экономическое предложение, настолько же отличное от услуг, насколько услуги отличаются от товаров. Авторы советуют компаниям стать «режиссёрами впечатлений», а клиентов воспринимать как гостей или зрителей. На множестве примеров они показывают, как строить «постановку» для покупателя, за что люди готовы платить больше и как впечатления перерастают в трансформации. Классика деловой литературы для предпринимателей, маркетологов и всех, кто создаёт клиентский опыт и хочет выделиться на фоне конкурентов.

Характеристики

О товаре

  • Язык русский
  • Обложка твердая
  • Страниц 400
  • Издательство Альпина Паблишер
  • Год издания 2022
  • ISBN 9785604287972

Отзывы

Количество оценок: 0
Оценить и оставить отзыв

BESTSELLERS